Halten auch Sie Ihre SAP-Benutzeroberflächen für optisch veraltet, schwerfällig und nur wenig effizient? Wird das klassische SAP GUI (Graphical-User-Interface) den Erwartungen Ihrer Kollegen oder Mitarbeiter kaum noch gerecht?
Mit Fiori bietet SAP eine Möglichkeit, entsprechende Defizite effektiv zu beheben. Den perfekten Ausgangspunkt dafür bildet ein umfassendes Fiori-UX-Audit.
Als erfahrene UX-Agentur überführen wir gerne auch Ihre SAP-User-Interfaces per Fiori in die Zeit mobiler, intuitiver, praktischer und einfach nutzerfreundlicher Software-Prozesse.
Egal ob bei einer neuen SAP-Anwendung oder einem Bestandssystem - mit einer entsprechenden UX-Research analysieren wir zielsicher betreffende Probleme bzw. Potenziale und bieten Ihnen schließlich eine Lösung für ein perfektes UX-Design, das Ihrem Team ein angenehmes, produktives und zukunftsfähiges Arbeiten ermöglicht.
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Detaillierte User-Research für präzises Audit und zielgenaue Optimierung Ihrer UX UI
Die User-Research bildet ein elementares Werkzeug für die Schaffung einer perfekten User-Experience (UX) in jeder erfolgreichen digitalen Transformation. Erst durch entsprechende Daten kann Ihr UX-Design maximal zielführend vonstattengehen, anstatt reine Spekulation zu sein. Für SAP-Systeme, die den Nutzerbedürfnissen zu 100 Prozent nachkommen und eine optimale User-Journey vermitteln, gilt es die Anliegen der letztlichen Anwender ohne Kompromisse in den Mittelpunkt zu stellen.
Dabei analysieren wir die Leistungspotenziale, aber ebenso die Vorlieben, die Systemwahrnehmung und die Emotionen Ihrer SAP-User. Durch einen systematischen Ansatz finden wir heraus, wie Ihre Prozesse im Alltag funktionieren und legen Ihnen konkret dar, wie sie bestenfalls ablaufen sollten. Umfassende Erkenntnisse über die Voraussetzungen und Erwartungen Ihrer Nutzer helfen uns dabei, gemeinsam fundierte Entscheidungen zu treffen.
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Deshalb lohnt sich ein SAP Fiori-UX-Audit
Ein SAP Fiori-UX-Audit bringt Ihnen Vorteile auf verschiedenen Ebenen. Es profitieren sowohl Ihr Produkt bzw. Ihre Prozesse und Ihre User als auch Ihr Unternehmen im Ganzen. Durch die Analyse der Nutzerbedarfe - samt der Erfassung tiefgreifender Insights über das Verhalten, die Probleme und die Wünsche der Anwender – lassen sich greifbare Daten einbeziehen, unter deren Betrachtung das UX-Design unglaublich effizient zu gestalten ist.
So sind größere Anpassungen oder sogar elementare Fehleinschätzungen bereits in einer frühen Phase des Entwicklungsprozesses auszuschließen, die andernfalls womöglich erst spät aufgefallen und damit sehr kostspielig geworden wären. In Kombination mit einer generell zweckmäßig ausgerichteten UX-Strategie, die Usability-Testing und die Arbeit mit funktionsfähigen Prototypen einschließt, sorgen wir unvergleichlich (kosten-)effizient dafür, dass Ihre SAP-Workflows maximal nutzerfreundlich, produktiv und zukunftsfähig werden.
Nutzerzentriert
Datenbasiert
Entscheidungserleichternd
Kosteneffizient
Unser UX-Audit orientiert sich primär an den SAP Fiori Design Guidelines
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Um zu gewährleisten, dass ein SAP-UX-Design für dessen Nutzer wiedererkennbar, kohärent, logisch, voraussagbar und einfach intuitiv ist, hat SAP die sogenannten Fiori Guidelines etabliert. Als erfahrene UX-Design-Agentur berücksichtigen wir diese auch im Zuge unseres UX-Audits.
Die folgenden klaren, funktionsorientierten Regeln bilden zentrale Anhaltspunkte, die wir bei Analyse, UX-Consulting und praktischer Gestaltung zugrunde legen, um Defizite und Potenziale in Ihrer User-Journey sowie Ihrem gesamten SAP-Workflow-Management ausfindig zu machen.
Rollenbasiert
Kohärent
Adaptiv
Einfach
Eindrucksvoll
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Die operativen Eckpfeiler unseres UX-Audits für SAP Fiori
Durch eine tiefgreifende Analyse identifizieren wir typische Stolpersteine und Engpässe, die die Effizienz Ihrer Systeme beeinträchtigen könnten und stellen spezifische Potenziale heraus. Dabei gehen wir in den folgenden bewährten, aber dennoch (hinsichtlich der Bedarfe von Usern, Teams bzw. Prozessen und Unternehmen) flexibel anpassbaren Schritten vor.
Bedarfsanalyse und Zieldefinition
Zunächst führen wir gemeinsam mit Ihnen eine umfassende Bedarfsanalyse durch, um Ihre spezifischen Anforderungen und Ziele zu verstehen. Wir legen fest, welche Aspekte Ihres SAP-Systems besondere Aufmerksamkeit bedürfen und wo es Möglichkeiten für herausragende Mehrwerte geben könnte. Schon in dieser Phase stehen Ihre User absolut im Mittelpunkt.
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UX-Analyse und UX-Bewertung
Anschließend betrachten wir das bestehende UX-Design eingängig. Wir prüfen die Gestaltung und die Usability, um mögliche Schwachstellen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Bei einer neuen SAP-Anwendung begeben wir uns in der zweiten Phase an die Konzepterstellung. Eine umfassende User-Research bildet die Basis für die folgenden Optimierungen und das letztliche UX-Design. Die Research kann Kontextanalysen, Fokusgruppen, Interviews, Online-Umfragen und/oder Remote-Usability-Tests umfassen.
Erstellung maßgeschneiderter Empfehlungen
Basierend auf unseren Erkenntnissen verfassen wir maßgeschneiderte Handlungsempfehlungen und eine klare UX-Strategie für die Optimierung Ihres SAP-UX-Designs. Unsere Vorschläge berücksichtigen nicht nur die identifizierten Schwachstellen und die Erwartungen Ihrer Nutzer, sondern auch Ihre individuellen Geschäftsziele und Branchenanforderungen.
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Implementierung und kontinuierliche Verbesserung
Schließlich unterstützen wir Sie bei der Implementierung der vorgeschlagenen Maßnahmen zur Verbesserung Ihres SAP-UX-Designs. Wir stehen Ihnen auch langfristig zur Seite, um kontinuierliche Optimierungen zu ermöglichen und sicherzustellen, dass Ihr SAP nutzerfreundlich, produktiv und zukunftsfähig bleibt.
Das UX-Audit und die User-Research sind idealerweise fortwährende Prozesse
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Unser UX-Audit ist ein eigenständiger und idealerweise fortlaufender Prozess. Denn auch die Bedürfnisse bzw. die Erwartungen Ihrer SAP-Nutzer ändern sich mit der Zeit. Wir sorgen mit unserer User-Research dafür, dass Sie mit den sich entwickelnden Anforderungen schritthalten.
Das Feedback in Nutzereffizienz, Zufriedenheit und Motivation richtig sowie langfristig zu verstehen, kann den Unterschied machen. Wenn Sie Ihr SAP-UX-Design entsprechend frisch und genau auf die User zugeschnitten halten, lassen sich eine Menge Kosten einsparen, immer wieder neue Potenziale aufdecken und letztlich eine zu 100 Prozent zukunftsfähige SAP-User-Experience schaffen, die Ihr Unternehmenswachstum unterstützt.
Mit unserem UX-Audit für SAP Fiori stellen Sie Ihre User in den Mittelpunkt für Ihre Entscheidungen
Im Zuge unseres UX-Audits und unserer User-Research transformieren wir echte Nutzer-Feedbacks und -daten in eine geschäftsfördernde User-Experience. Wir liefern Ihnen Einblicke in die echten Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer SAP-Anwender und stellen konkrete Empfehlungen bzw. Konzepte für Ihr UX-Design auf.
Diese Fahrpläne schließen natürlich auch Ihre Prozess- und Unternehmensziele ein. Sie bekommen eine ideale Basis für fundierte Entscheidungen. Als erfahrene UX-Designer unterstützen wir Sie gerne auch über das UX-Audit hinaus in allen Phasen der Entwicklung Ihres perfekten UX-Designs für SAP Fiori.
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